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问询旅客座位等需求后

2018-12-09 13:01

日前,深航在广深两地推出“舒适经济舱”专属值机柜台,购买深航“舒适经济舱”客票的旅客带来更优质的值机体验。暑运期间,已有3000多名舒适经济舱旅客享受到物超所值的专属服务。

专属柜台正式启用后,购买“舒适经济舱”机票的旅客无需在普通柜台排队等候,彻底告别长时间的等待。旅客只需告知现场指南针工作人员,他们会带领旅客前往专属的值机柜台办理值机手续。值机员通过系统提取旅客信息,问询旅客座位等需求后,在为旅客办理行李托运时栓挂“舒适经济舱”行李标贴。一名经常乘坐深航出差的张先生对工作人员说:“由于我的工作性质,常常要往返深圳和上海跑业务,不是在值机柜台前排队等候就是在前往候机楼的路上,有了专属柜台的设立,再也不用担心路上耽搁的时间了。深航服务真好!”